Regulamin

  1. DJI Academy prowadzi Dilectro sp. z o.o., ul. Mińska 62 lok. 1, Warszawa, NIP 5223032198, oficjalny i autoryzowany partner DJI w Polsce.

§ 1
Sposoby składania zamówień

  1. Zamówienia na szkolenia można składać na 3 sposoby
    1. Poprzez stronę internetową (koszyk) – Umożliwia szybką i automatyczną obsługę zamówienia. Po skorzystaniu z koszyka naszego sklepu internetowego, wypełnienie formularza oraz wyboru opcji płatności otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia w naszym sklepie. Wiadomość będzie zawierała nr zamówienia który będzie pomocny w realizacji transakcji i przy ewentualnym kontakcie z naszymi pracownikami. Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji, w przypadku zamieszczenia w formularzu zamówienia niekompletnych lub błędnych danych.
    2. Poprzez email – wystarczy wysłać email na adres szkolenia@flyandfilm.pl zawierający wszystkie potrzebne dane do realizacji zamówienia czyli dane kontaktowe osoby zamawiającej, adres dostawy, sposób płatności, jaki towar i ilość oraz ewentualne dane do wystawienia faktury.
    3. Telefonicznie – Nasi pracownicy przyjmą zamówienie podczas rozmowy telefonicznej rejestrując je ręcznie w systemie.
  2. Miejsce na wybranym przez klienta szkolenie jest wstępnie zarezerwowane od chwili otrzymania przez klienta od DJI Academy potwierdzenia złożenia zamówienia. Wstępna rezerwacja trwa przez 48 godzin. Jeżeli przez ten czas nie wpłynie na konto DJI Academy pełna płatność za wybrane szkolenie, wtedy rezerwacja może być anulowana.

§ 2
Zmiany w zamówieniach

  1. Po złożeniu zamówienia, klient może je modyfikować
    1. Zmiany w danych przekazanych podczas składania zamówienia np. adres dostawy czy zmiana sposobu płatności można dokonać wysyłając stosowny e-mail na adres opiekuna podany w e-mailu potwierdzającym złożenie zamówienia
    2. Zmiany można także dokonać kontaktując się z nami telefonicznie 690 674 948
    3. Zmienić termin szkolenia, z tym zastrzeżeniem, że jeżeli zmiana terminu szkolenia odbywa się na mniej niż 7 dni, przed datą zadeklarowanego w zamówieniu szkolenia, wtedy pobierana jest dodatkowa opłata 300 złotych. Opłata musi wpłynąć na konto Akademii przed rozpoczęciem szkolenia, pod rygorem usunięcia rezerwacji, bez prawa zwrotu środków.
    4. Klient może tylko raz zmienić termin szkolenia.
  2. Ceny podawane przy produktach są cenami brutto zawierające podatek VAT.
  3. Wszystkie ceny podane w internetowym sklepie obowiązują także w naszym salonie sprzedaży i są skalkulowane do płatności gotówkowej bądź przelewowej.
  4. W przypadku usług wyprzedażowych/promocyjnych oferta jest aktualna do wyczerpania stanu magazynowego.

§ 3
Sposoby płatności

  1. Możliwe są trzy rodzaje płatności:
    1. Przedpłata na konto bankowe – wysyłka towaru następuje po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie bankowym. Na życzenie wystawiamy faktury proforma. Nasz numer konta bankowego w banku ING 50 1050 1025 1000 0090 3066 7761. Czas zaksięgowania pieniędzy na nasze konto to w dni robocze zazwyczaj 24 godziny od zlecenia przelewu. W przypadku przelewu wykonanego z tego samego banku w którym mamy konto, pieniądze księgowane są w ciągu 5-10 minut.
    2. Szybki przelew przez internet – przez serwis przelewy24.pl. Nasz sklep otrzymuje informację o zapłacie za zamówienie zaraz po jego opłaceniu z Państwa konta bankowego.
    3. Gotówką w siedzibie Akademii

§ 4
Zwroty i odstąpienie od umowy

  1. Klientowi, który jest konsumentem, przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży lub ograniczonej modyfikacji jej w terminie do 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia. Po tym terminie DJI Academy zastrzega sobie prawo nie uznania prośby o odstąpienie umowy lub jej zmianę i nie zwrócenia poniesionych kosztów.
  2. Aby odstąpić od umowy skontaktuj się z naszym pracownikiem pod numerem telefonu 690 674 94 lub e-mailem szkolenia@flyandfilm.pl.
  3. W przypadku gdy odstąpienie od umowy lub jej zmiany, która nastąpi między siódmym a czternastym dniem przed rozpoczęciem szkolenia, którego umowa dotyczyła, DJI Academy zwróci kwotę przelaną na konto DJI Akademii przez klienta na poczet wspomnianego szkolenia, pomniejszoną o koszty ubezpieczenia oraz badań lekarskich, jeżeli zakup ich klient zlecił DJI Academy podczas procesu zakupu.
  4. W przypadku odstąpienia od umowy powyżej 14 dni przed rozpoczęciem szkolenia, klientowi przysługuje pełen zwrot ceny szkolenia, na poczet którego klient przelał DJI Academy pieniądze.

§ 5
Zwrot należności za usługę po odstąpieniu od umowy

  1. Należność za odstąpienie od usługi dokonywane są przelewem na konto bankowe wskazane przez Klienta, w terminie do 14 dni roboczych od zwrócenia usługi
  2. Z uwagi na przepisy podatkowe, zwrot należności za zakupiony towar w sytuacji, gdy dowodem zakupu była Faktura Vat , następuje w ciągu 14 dni od daty dostarczenia przez Klienta podpisanej Faktury Korygującej.

§ 6
Reklamacje i skargi

  1. Wszelkie reklamacje oraz skarbi prosimy zgłaszać na adres e-mail: szkolenia@flyandfilm.pl. Ustosunkujemy się do nich w najkrótszym możliwym terminie.
Masz pytania?
NEWSLETTER

Bądź na bieżąco z wydarzeniami w DJI Academy! Jako pierwszy dowiaduj się o bezpłatnych zajęciach! Odbieraj dodatkowe zniżki na warsztaty, szkolenia i sprzęt DJI. Zapisz się do naszego newslettera!

Kontakt