Całkowita ochrona

DJI Care Refresh to szeroki wachlarz ubezpieczenia dla Twojego drona, który realizowana jest bezpośrednio przez producenta. Dzięki wykupieniu za niewielką kwotę rocznego ubezpieczenia, możesz wymienić sprzęt na nowy lub nie noszący śladów użytkowania.

Dzięki DJI Care Refresh latanie nad wodą nie będzie wywoływać u Ciebie gęsiej skórki!

Bądź VIP’em

Użytkownicy posiadający DJI Care Refresh traktowani są priorytetowo, co oznacza że proces wymiany lub naprawy zredukowany jest do minimum a informacje i pytania na temat statusu naprawy można uzyskać, wykonując jeden telefon na specjalną infolinię DJI.

Całą gamę ubezpieczeń DJI Care Refresh możesz kupić TUTAJ

DJI Care Refresh obejmuje takie uszkodzenia jak:

• zalanie
• błąd operatora
• zatopienie
• kolizja
• wypadek
• upadek drona
• zakłócenia sygnału

Procedura

Po zakupieniu karty DJI Care Refresh, należy wejść na stronę aktywacyjną DJI, zmienić region na “Poland” i aktywować swoje ubezpieczenie, podając numer zakupionej karty DJI Care Refresh oraz numer seryjny sprzętu DJI, który ma zostać objęty ochroną. Aktywacja musi nastąpić w ciągu 48 godzin od momentu aktywacji urządzenia.

Istnieje również możliwość rejestracji po upływie 48h. Jednakże wymagana jest do tego celu weryfikacja wideo.

W celu naprawy bądź wymiany należy:

1. Zgłosić usterkę
2. Wysłać sprzęt do autoryzowanego serwisu DJI na terenie Europy lub sklepu z informacją o posiadanym ubezpieczeniu DJI Care Refresh.
3. Po otrzymaniu wyceny, należy podjąć decyzję o naprawie lub wymianie odpłatnej urządzenia, bądź z tytułu DJI Care Refresh
4. W przypadku wybrania DJI Care Refresh, pobierana jest opłata w wysokości 1259 PLN w przypadku pierwszej usługi naprawy/wymiany lub 1999 PLN w przypadku drugiej.
5. Usługa serwisowa zakończona jest darmowym dostarczeniem sprzętu do użytkownika.

Ubezpieczenie nie obejmuje:

1. Zagubionego drona bądź jego kluczowych elementów.
2. Kradzież urządzenia
3. Szkody spowodowane lotami w niekorzystnych warunkach atmosferycznych
4. Celowej utraty sprzętu.
5. Uszkodzeń Nadajnika RC
6. Uszkodzeń obudowy które nie wpływają na użytkowanie sprzętu.
7. Działaniem sił wyższych
8. Uszkodzeń powstałych po okresie ważności DJI Care Refresh
9. Dodatkowych opłat wynikających z zastosowania modyfikacji i ulepszeń.
10. Uszkodzeń wynikających z ingerencji użytkownika w sprzęt, niezgodnych z instrukcją lub korzystania z niekompatybilnego akumulatora lub ładowarki.
11. Uszkodzeń powstałych w skutek używania nieoryginalnych akcesoriów, akumulatora lub oprogramowania.